← கொள்கைகள் மற்றும் ஒப்பந்தங்கள்

முரண்பாடு தீர்வுக் கொள்கை

பணியில் ஏதாவது தவறானால் செய்ய வேண்டியவை.

TaskPly · கடைசியாகப் புதுப்பிக்கப்பட்டது: 2026-11-05

முதலில் பேசுங்கள்

பெரும்பாலான பிரச்சினைகளைப் பணி உரையாடலில் மற்றவருடன் பேசித் தீர்க்கலாம். செய்திகளைச் செயலியிலேயே வையுங்கள்.

முரண்பாட்டைத் திறவுங்கள்

உடன்பட முடியாவிட்டால், பணிப் பக்கத்திலிருந்து முரண்பாட்டைத் திறந்து நடந்ததை விளக்குங்கள். உதவும் புகைப்படங்கள் அல்லது விவரங்களைச் சேருங்கள்.

அடுத்து என்ன நடக்கும்

பிணக்கு திறந்திருக்கும்போது பணியை முடிந்ததாகக் குறிக்க முடியாது. ஊழியர்கள் பணி, செய்திகள் மற்றும் சான்றுகளைப் பரிசீலித்து, இரு தரப்பிடமும் தகவல் கேட்கலாம்; முடிவையும் காரணத்தையும் பதிவு செய்வார்கள்.

சாத்தியமான முடிவுகள்

பணியை முடிக்கும் வகையில் ஊழியர்கள் அதைத் தொடரச் செய்யலாம், அல்லது பதிவை ரத்துசெய்யலாம். கணக்கு மீதும் நடவடிக்கை எடுக்கலாம். TaskPly பணத்தை வைத்திருப்பதில்லை, திருப்பிக் கொடுக்கவும் முடியாது; எனவே பணத்தைத் திருப்பிக் கொடுப்பது எங்கள் உதவியுடன் வாடிக்கையாளருக்கும் Tasker-க்கும் இடையில் நடைபெறும்.

காலமும் மீளாய்வும்

பொதுவாக 2 வேலை நாட்களுக்குள் பதிலளித்து, தேவையானவை கிடைத்து 7 வேலை நாட்களுக்குள் முடிவெடுக்க முயல்வோம். உடன்படாவிட்டால் அல்லது தகவல் தவறியிருந்தால், 14 நாட்களுக்குள் contact@taskply.com மூலம் மீளாய்வு கோருங்கள். எந்த நேரத்திலும் நீதிமன்றங்கள், பாவனையாளர் அலுவல்கள் அதிகாரசபை அல்லது வேறு அதிகாரசபையை அணுகலாம்.

கடுமையான விடயங்கள்

குற்றங்கள், காயங்கள் அல்லது அவசர நிலைகளுக்கு முதலில் பொலிஸ் (119) அல்லது அம்புலன்ஸ் (1990)-ஐ அழைத்து, பின்னர் எமக்குத் தெரிவியுங்கள்.

இந்தக் கொள்கைகள் பற்றிய கேள்விகள்: contact@taskply.com